domingo , abril 5 2020

Coopelan cierra oficina y atenderá a clientes vía on line

Ante la grave contingencia nacional asociada al virus COVID-19, Coopelan ha adoptado medidas administrativas y de operaciones necesarias para resguardar la seguridad y salud tanto de sus usuarios como de nuestros trabajadores, que deben continuar velando por la continuidad y calidad de suministro eléctrico, por este motivo informamos que nuestras oficinas Comerciales y de Atención Clientes estarán cerradas a contar del día 24-03-2020.

Por lo anterior, todas las consultas o requerimientos, se tramitarán de lunes a viernes, desde las 9:00 a 13:00 hrs y de 14:00 a 17:00 hrs., vía los siguientes medios que disponemos para usted:

–              Fono de atención clientes: 43 2047010.

–              Página web: www.coopelan.cl

–              Correo electrónico: atencionclientes@coopelan.cl

Los pagos de cuentas por consumo de energía eléctrica, los puede realizar por los siguientes canales:

Presencial

–              Sencillito

–              Serviestado

–              Caja Vecina

Pagos en línea (internet)

–              www.coopelan.cl  (por webpay)

–              Bancoestado.cl

–              Convenio PAT

Frente a cortes en el suministro eléctrico, se mantiene la atención de emergencias en el número telefónico 43 2407000, de manera permanente.

Agradecemos su comprensión y confiamos en que estas medidas contribuyan a mantener la seguridad de todos.

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